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Evolução da caderneta eletrónica : colaboração escola-família em ambientes digitais

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Evolução da caderneta eletrónica : colaboração escola-família em ambientes digitais

Silva, António José Abreu da
 
DATE : 2015-07-10
UNIVERSAL IDENTIFIER : http://hdl.handle.net/11093/835
UNESCO SUBJECT : 1203.17 Informática ; 1203.23 Lenguajes de Programación ; 1203.24 Teoría de la Programación
DOCUMENT TYPE : doctoralThesis

ABSTRACT :

O estudo realizado, com implicações na comunicação, gestão e divulgação da informação em ambiente digital, procurou, no essencial, dar um contributo no que se refere à comunicação entre a escola e a família. Teve-se em atenção o facto do uso da caderneta em papel, não ser um meio mais direto de contactar a família, pois requer o recurso ao aluno e, por outro lado, limita o conteúdo comunicacional. Assim procurou-se desenvolver uma caderneta eletrónica. A investigação desenvolvida teve por base abordagens metodológicas de investigação quantitativas e qualitativas, que têm vindo a ser utilizadas e aceites, sendo a opção dependente da natureza do estudo que se pretenda realizar. Nesta investigação foi usada a metodologia do Design Science Research (DSR) que pode ser descrita por uma abordagem cíclica que se inicia quando se encontra um problema, que tem por objetivo o desenvolvimento de artefactos inovadores, com vista à resolução de problemas. A presente investigação incorporou os três ciclos de Hevner (2007) procurando contribuir para melhorar o ambiente escolar através da ... [+]
O estudo realizado, com implicações na comunicação, gestão e divulgação da informação em ambiente digital, procurou, no essencial, dar um contributo no que se refere à comunicação entre a escola e a família. Teve-se em atenção o facto do uso da caderneta em papel, não ser um meio mais direto de contactar a família, pois requer o recurso ao aluno e, por outro lado, limita o conteúdo comunicacional. Assim procurou-se desenvolver uma caderneta eletrónica. A investigação desenvolvida teve por base abordagens metodológicas de investigação quantitativas e qualitativas, que têm vindo a ser utilizadas e aceites, sendo a opção dependente da natureza do estudo que se pretenda realizar. Nesta investigação foi usada a metodologia do Design Science Research (DSR) que pode ser descrita por uma abordagem cíclica que se inicia quando se encontra um problema, que tem por objetivo o desenvolvimento de artefactos inovadores, com vista à resolução de problemas. A presente investigação incorporou os três ciclos de Hevner (2007) procurando contribuir para melhorar o ambiente escolar através da introdução de um artefacto que tivesse uma influência positiva ao nível da comunicação entre a escola e a família. O contexto de aplicação, não só fornece os requisitos para a investigação, mas também define os critérios de aceitação para a avaliação final dos resultados da investigação. O espaço de conhecimento ou ciclo de rigor, foi suportado cientificamente pela aplicação da framework Rational Unified Process (RUP) e pela aplicação de modelação de dados, diagramas Entidades e Relacionamentos (ER). De forma a desenvolver a investigação de campo socorremo-nos do método de pesquisa inquérito por questionário. A investigação com recurso a inquérito refere-se a um tipo particular de investigação social empírica, que apresenta múltiplas finalidades, nomeadamente quando se pretende recolher opiniões, atitudes, valores, perceções, etc. Realizaram-se dois inquéritos por questionário, diferidos no tempo, em Escolas e Agrupamentos de Escolas de ensino cooperativo e público do Norte, Cento e Sul do país. Os dados obtidos foram tratados com recurso ao programa informático SPSS. Com o primeiro questionário foi possível avaliar as perceções dos Professores e Encarregados de Educação sobre a adoção da Caderneta Eletrónica na relação Escola-Família. Da análise realizada aos resultados do primeiro inquérito resultou a construção de um protótipo de Caderneta Eletrónica. Após ter sido desenvolvido o protótipo foi aplicado o segundo questionário que pretendeu avaliar o impacto da Caderneta Eletrónica na relação Escola-Família. A análise das respostas e as micro-avaliações permitiram a evolução do protótipo até à Caderneta Eletrónica. Assim, com base no exposto pode-se afirmar que a Caderneta Eletrónica, enquanto ferramenta comunicacional potencia a relação Escola-Família, o envolvimento alargado dos Encarregados de Educação e possibilita uma comunicação segura em tempo real. [-]
 
El estudio realizado, con implicaciones para la comunicación, gestión y difusión de la información en el entorno digital, buscó, esencialmente, dar una contribución en lo que respecta a la comunicación entre la Escuela y la Familia. Tomó en cuenta el hecho de que el uso de la Agenda en papel, no es el medio más directo de contacto con la Familia, ya que requiere el uso del alumno y por otro lado limita el contenido de la comunicación. Así que tratamos de desarrollar una Agenda Electrónica (AE). La investigación desarrollada se basa en los enfoques metodológicos de la investigación cuantitativa y cualitativa, que han sido utilizados y aceptados, siendo la opción dependiente de la naturaleza del estudio que se tiene la intención de llevar a cabo. En esta investigación se utilizó la metodología de Design Science Research (DSR) que puede ser descrito por un enfoque cíclico que comienza cuando se encuentra con un problema, que tiene por objetivo el desarrollo de artefactos innovadores, con el fin de resolver los problemas. Esta investigación incorpora los tres ciclos de Hevner (2007) ... [+]
El estudio realizado, con implicaciones para la comunicación, gestión y difusión de la información en el entorno digital, buscó, esencialmente, dar una contribución en lo que respecta a la comunicación entre la Escuela y la Familia. Tomó en cuenta el hecho de que el uso de la Agenda en papel, no es el medio más directo de contacto con la Familia, ya que requiere el uso del alumno y por otro lado limita el contenido de la comunicación. Así que tratamos de desarrollar una Agenda Electrónica (AE). La investigación desarrollada se basa en los enfoques metodológicos de la investigación cuantitativa y cualitativa, que han sido utilizados y aceptados, siendo la opción dependiente de la naturaleza del estudio que se tiene la intención de llevar a cabo. En esta investigación se utilizó la metodología de Design Science Research (DSR) que puede ser descrito por un enfoque cíclico que comienza cuando se encuentra con un problema, que tiene por objetivo el desarrollo de artefactos innovadores, con el fin de resolver los problemas. Esta investigación incorpora los tres ciclos de Hevner (2007) que tratan de contribuir a mejorar el entorno escolar mediante la introducción de un artefacto que tuviera una influencia positiva en la comunicación entre la escuela y la familia. El contexto de aplicación, no sólo proporciona los requisitos para la investigación, pero también define los criterios de aceptación para la evaluación final de los resultados de la investigación. El espacio de conocimiento o ciclo de rigor, fue científicamente respaldado por la aplicación de la framework Rational Unified Process (RUP) y la aplicación de modelado de datos, diagramas Entidades y Relaciones (ER). Con el fin de desarrollar la investigación de campo acudimos al método de busca de encuesta por cuestionario. La investigación mediante encuesta se refiere a un tipo particular de la investigación social empírica, que tiene múltiples propósitos, sobre todo cuando se quiere recoger las opiniones, actitudes, valores, percepciones, etc. Se realizaran dos encuestas por cuestionarios, diferidos en el tiempo, en las Escuelas y Agrupaciones de Escuelas de enseñanza cooperativa y pública del Norte, Centro y Sur del pais. Los datos fueron procesados mediante el programa informático SPSS. Con el primer cuestionario fue posible evaluar las percepciones de los Profesores y Padres Principales sobre la adopción de la Agenda Electrónica en la relación Escuela-Familia. Del análisis de los resultados de la primera encuesta resultó la construcción de un prototipo de la Agenda Electrónica. Habiendo sido desarrollado un prototipo se aplicó el segundo cuestionario que trató de evaluar el impacto de la AE en la relación Escuela-Familia. El análisis de las respuestas y micro-evaluaciones permitió la evolución del prototipo hasta la AE. Así que basado en lo anterior, puede decirse que la Agenda Electrónica, mientras herramienta de comunicación refuerza la relación Escuela-Familia, la participación extendida de los Padres Principales y permite la comunicación segura en tiempo real. [-]
 
This study, with implications on communication, management and dissemination of information in digital environments, aimed at enhancing communication between school and family. It considered the fact that the use of paper school record is no longer the most direct means to contact families, as it involves the student as an intermediary and limits the communicated content. So, we tried to develop an Electronic School Record. The research developed followed an approach based on well accepted qualitative and quantitative methodologies, chosen according to the nature of each of the undertaken studies. Our research followed a Design Science Research (DSR) methodology that can be seen as cyclical approach initiated when we find a problem and involves the design of innovative artefacts to solve the problem. This research integrated three Hevner (2007) cycles, so as to contribute to the improvement of schools environment by introducing an artefact that would positively influence the communication level between school and family. The application context provides the requisites for the ... [+]
This study, with implications on communication, management and dissemination of information in digital environments, aimed at enhancing communication between school and family. It considered the fact that the use of paper school record is no longer the most direct means to contact families, as it involves the student as an intermediary and limits the communicated content. So, we tried to develop an Electronic School Record. The research developed followed an approach based on well accepted qualitative and quantitative methodologies, chosen according to the nature of each of the undertaken studies. Our research followed a Design Science Research (DSR) methodology that can be seen as cyclical approach initiated when we find a problem and involves the design of innovative artefacts to solve the problem. This research integrated three Hevner (2007) cycles, so as to contribute to the improvement of schools environment by introducing an artefact that would positively influence the communication level between school and family. The application context provides the requisites for the research and defines the acceptance criteria for the final assessment of the investigation’s results. The knowledge space or accuracy cycle was scientifically supported by the application of the Rational Unified Process (RUP) framework and the application of data modelling, diagrams Entities and Relationships (ER). In order to develop the field research we followed a methodology of survey by questionnaire. The research using survey relates to a particular type of empirical social research, which has multiple purposes, especially when you want to collect opinions, attitudes, values, perceptions, etc. Two deferred in time surveys by questionnaire were implemented both in schools and groupings of cooperative and public education schools in the north, centre and south of the country. The data were processed using SPSS application. With the first questionnaire it became possible to evaluate the perceptions of Teachers and Parents about the use of the Electronic School Record in what regards School-Family relationship. The analysis of the results of the first survey resulted in the construction of a prototype for an Electronic School Record. After the development of the prototype we used the second questionnaire to assess the impact of Electronic School Records on School-Family relationships. The analysis of answers and micro-assessments supported the development and evolution of the prototype and the building of the Electronic School Record. The obtained results show that the Electronic School Record, as a communication tool, enhances the School-Family relationship, the extended involvement of Parents and enables secure communication in real time. [-]

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