Contribution to the use of Semantic Web technologies to promote reflection and situational curiosity in Cultural Heritage experiences

Abstract

The evolution of Information & Communication Technologies (ICTs) during the last decades has transformed the way that the masses can appraise cultural heritage: the inception of the World Wide Web first made loads of information available online; then the social revolution of the Web 2.0 brought in opportunities for people to share cultural experiences, and the more recent developments of the Semantic Web (which many authors refer to as “Web 3.0”) are enabling computers to process growing amounts of metadata, for example, to automatically put heritage items into tailor-made collections to browse online or into personalized itineraries to follow inside the museums. Undoubtedly, cultural experiences can be more attractive today than 20 years ago, but their general appeal has not grown accordingly. Even people who have interest in history, art or other areas of humanities are typically not aware of small or medium-sized museums (of which there are thousands only in Europe), since many of them mostly know about the famous large venues. As a result, many museums today suffer from very little traffic and seek survival. In this thesis, we argue that ICTs can have a great effect in attracting and changing the mindset of people towards museums and cultural heritage, for example by exploiting associations between the context of actual/potential visitors and relevant dates, periods or events connected to the heritage items. To this aim, we are developing a recommender system grounded on rich semantic modeling of temporal information in the user profiles, in the cultural heritage knowledge bases and in an almanac of important days connected to keywords and/or historical events and characters. the experimental study will be conducted in the context of the European project CROSSCULT1, in two pilot experiments that showcase different possibilities to promote serendipity and situational curiosity.

La evolución de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) durante las últimas décadas ha transformado la forma en que las masas se aproximan al patrimonio cultural: el nacimiento de la World Wide Web en primer lugar hizo que hubiese grandes cantidades de información accesibles en línea; luego, la revolución social de la Web 2.0 brindó oportunidades para que la gente compartiese experiencias culturales, y los desarrollos más recientes de la Web Semántica (a la que muchos autores se refieren como "Web 3.0") permiten que las computadoras procesen grandes cantidades de metadatos, por ejemplo, para reunir elementos del patrimonio cultural automáticamente en colecciones personalizadas para ojear en línea o en itinerarios personalizados para seguir dentro de los museos. Sin duda, las experiencias culturales pueden ser más atractivas hoy que hace 20 años, pero su atractivo en general no ha crecido a la par. Incluso gente con interés en la historia, en el arte y en otras áreas de las humanidades no siempre saben de pequeños o medianos museos (de los cuales hay miles en Europa), ya que la mayoría conoce únicamente las sedes más grandes. Como resultado, muchos museos hoy sufren de poca concurrencia de visitantes y ven peligrar su supervivencia. Esta tesis parte de la asunción de que las TICs pueden tener un efecto notable en atraer y cambiar la mentalidad de la gente hacia los museos y el patrimonio cultural, por ejemplo, explotando asociaciones entre el contexto de visitantes reales o potenciales y fechas relevantes o periodos/eventos conectados con los elementos del patrimonio cultural. Con este fin, se pretende crear un sistema recomendador apoyado en un modelado semántico rico de información temporal y espacial en los perfiles de usuario, en las bases de conocimiento sobre el patrimonio cultural y en un compendio de fechas importantes conectadas con palabras clave y/o eventos o personajes históricos. La validación experimental se va a llevar a cabo en el contexto del proyecto europeo CROSSCULT, concretamente en dos pilotos pensados para demostrar las posibilidades de promover la serendipia y la curiosidad situacional.

A evolución das Tecnoloxías da Información e das Comunicacións (TICs) durante as últimas décadas transformou o xeito en que as masas se achegan ó patrimonio cultural: o nacemento da World Wide Web en primeiro lugar fixo que houbese grandes cantidades de información accesibles en liña; logo, a revolución social da Web 2.0 brindou oportunidades para que a xente compartise experiencias culturais, e os desenvolvementos máis recentes da Web Semántica (á que moitos autores se refiren como "Web 3.0") permiten que as computadoras procesen grandes cantidades de metadatos, por exemplo, para reunir elementos do patrimonio cultural automáticamente en coleccións personalizadas para ollar en liña ou en itinerarios personalizados para seguir dentro dos museos. Sen dúbida, as experiencias culturais poden ser máis atractivas hoxe ca hai 20 anos, pero o seu atractivo en xeral non creceu á par. Incluso xente con interese na historia, na arte e noutras áreas das humanidades non sempre saben de pequenos ou medianos museos (dos cales hai milleiros en Europa), xa que a maioría coñece únicamente as sedes máis grandes. Como resultado, moitos museos hoxe sofren de pouca concorrencia de visitantes e vén a súa supervivencia en perigo. Esta tese parte da asunción de que as TICs poden ter un efecto notable en atraer e cambiar a mentalidade da xente de cara ós museos e ó patrimonio cultural, por exemplo, explotando asociacións entre o contexto de visitantes reais ou potenciais e datas relevantes ou periodos/eventos conectados cos elementos do patrimonio cultural. Con este fin, preténdese crear un sistema recomendador apoiado nun modelado semántico rico de información temporal e espacial nos perfiles de usuario, nas bases de coñecemento sobre o patrimonio cultural e nun compendio de datas importantes conectadas con palabras clave e/ou eventos ou personaxes históricas. A validación experimental vaise levar a cabo no contexto do proxecto europeo CROSSCULT, concretamente en dous pilotos pensados para demostrar as posibilidades de promover a serendipia e a curiosidade situacional