As dinâmicas do evangelismo do destino: entendendo os seus antecedentes e consequentes entre os turistas de Lisboa

Abstract

O tema da Tese de Doutoramento intitula-se “As dinâmicas do evangelismo do destino: entendendo os seus antecedentes e consequentes entre os turistas de Lisboa”, e como se pode verificar no título da investigação, o campo de aplicação são os turistas da cidade de Lisboa que tenham pernoitado pelo menos uma vez naquele destino e, por outro lado, os turistas da cidade de Lisboa que estão presentes nas comunidades daquele destino. A investigação concentra-se nos tópicos do evangelismo do destino, experiência turística, amor à marca do destino, satisfação do turista, confiança no destino, distinção do destino, conteúdo gerado pelo utilizador, lealdade de resistência à mudança e valor global do destino.

Quanto à Metodologia, a pesquisa segue uma metodologia quantitativa e explicativa. A pesquisa bibliográfica e documental é realizada por meio de artigos científicos, livros, revistas, jornais e relatórios estatísticos. Adicionalmente, o estudo conta com um complemento importante, que é um conjunto de dados coletados por meio de um questionário de investigação. O questionário é baseado num conjunto de escalas validadas através do estudo do pesquisador. A elaboração deste questionário é realizada na plataforma Google Forms e os dados recolhidos são processados ​​e interpretados nos softwares estatísticos SPSS e Smart PLS.

Quanto aos Objetivos, o estudo visa avaliar a validade das hipóteses concebidas com o estudo bibliográfico, a revisão da literatura e o estado da arte, a fim de identificar antecedentes e consequências do evangelismo de destino, verificando e compreendendo seus impactos.

Um conjunto de meios relevantes será utilizado para realizar a investigação. Através do preenchimento de um questionário baseado em escalas validadas, serão recolhidos dados primários, fundamentais para a verificação dos resultados do estudo. Este questionário será desenvolvido, testado e adaptado de acordo com as necessidades da pesquisa e os objetivos recomendados. Este questionário será criado na plataforma Google Forms, de forma a otimizar a sua divulgação através de diferentes canais digitais, nomeadamente, redes sociais. Adicionalmente, serão coletados dados secundários, realizando pesquisas bibliográficas e documentais através de artigos científicos, livros, revistas, jornais, páginas web e relatórios estatísticos. No desenvolvimento da Tese de Doutoramento o aluno utiliza dispositivos de hardware como laptop, iPad, smartphone, entre outros. Em termos de software foram utilizados Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access, bem como o software estatístico Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), versão 25, para tratamento dos dados, e o software SmartPLS para a realização do Modelo de Equações Estruturais (SEM).

No que diz respeito ao Planeamento Temporal, descreve-se agora o seu enquadramento:

Revisão de Literatura: Do 2º semestre de 2021 ao 1º semestre de 2023; Desenvolvimento do modelo conceptual: Do 1º semestre de 2022 ao 1º semestre de 2023; Elaboração do Questionário: Do ​​2º semestre de 2022 ao 1º semestre de 2023; Testagem do Questionário: Do 2º semestre de 2022 ao 1º semestre de 2023; Lançamento do Questionário: 1º semestre de 2023; Recolha e tratamento de resultados: 1.º semestre de 2023; Interpretação dos resultados (utilizando o software SPSS/Smart PLS): 2.º semestre de 2023 e 1.º semestre de 2024; Discussão, resultados e futuras linhas de pesquisa: Do 2º semestre de 2023 ao 2º semestre de 2024; Redação Final da Tese de Doutoramento: Do ​​2º semestre de 2023 ao 2º semestre de 2024; Defesa de Tese de Doutoramento: 2º semestre de 2024.

O tema da Tese Doutoral chámase “Las dinámicas del evanxelismo do destino: comprender os seus antecedentes e consecuencias entre os turistas lisboetas”, e como se pode ver no título da investigación, o campo de aplicación son os turistas da cidade de Lisboa que se atopan a esixencia de pernoctar polo menos unha vez nese destino e, por outra banda, os turistas da cidade de Lisboa que estean presentes nas comunidades sobre ese destino. A investigación céntrase nos temas de evanxelización do destino, experiencia turística, amor pola marca do destino, satisfacción do turista, confianza no destino, distintividade do destino, contido xerado polos usuarios, lealdade de resistencia ao cambio e o valor global do destino.

No que toca á Metodoloxía, a investigación segue unha metodoloxía cuantitativa e explicativa. Realízase unha investigación bibliográfica e documental a través de artigos científicos, libros, revistas, xornais e informes estatísticos. A seguir, a investigación ten un complemento importante, que é un conxunto de datos recollidos mediante un cuestionario de enquisa. O cuestionario baséase nun conxunto de escalas validadas mediante o estudo do investigador. A elaboración deste cuestionario realízase na plataforma Google Forms e os datos recollidos son tratados e interpretados no software estatístico SPSS e Smart PLS.

No que concerne aos Obxectivos, a investigación pretende avaliar a validez das hipóteses concebidas co estudo bibliográfico, a revisión da literatura e o estado da arte, co fin de identificar antecedentes e consecuencias del evanxelismo de destino, verificando e compreendendo os seus impactos.

Utilizarase un conxunto de Medios pertinentes para levar a cabo a investigación. Ao cubrir un cuestionario baseado en escalas validadas, recolleranse datos primarios, críticos para verificar os resultados do estudo. Este cuestionario elaborarase, probarase e adaptarase segundo as necesidades da investigación e os obxectivos recomendados. Este cuestionario crearase na plataforma Google Forms, co fin de optimizar a súa difusión a través de diferentes canles dixitais, en particular, as redes sociais. Adicionalmente, recolleranse datos secundarios, realizando investigacións bibliográficas e documentais a través de artigos científicos, libros, revistas, xornais, páxinas web e informes estatísticos. No desenvolvemento da Tese de Doutoramento, o estudante utiliza dispositivos de hardware como un portátil, iPad, un smartphone, entre outros. En canto ao software, empregase Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access, así como o software estatístico Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), versión 25, para o tratamento de datos, e o software SmartPLS para a realización do Modelo de Ecuacións Estruturais.

No que se refire á Planificación Temporal, descríbese agora o seu marco:

Revisión de Literatura: Do 2º semestre de 2021 até 1º semestre de 2023; Desenvolvemento do modelo conceptual: Do 1º semestre de 2022 até ao 1º semestre de 2023; Elaboración do Cuestionario: Do 2º semestre de 2022 até ao 1º semestre de 2023; Proba de Cuestionario: Do 2º semestre de 2022 até ao 1º semestre de 2023; Posta en marcha do Cuestionario: 1º semestre de 2023; Recollida e tratamento de resultados: 1º semestre de 2023; Interpretación dos resultados (usando o software SPSS/Smart PLS): 2º semestre de 2023 e 1º semestre de 2024; Discusión, resultados e futuras liñas de investigación: Do 2º semestre de 2023 até ao 2º semestre de 2024; Redacción Final da Tese de Doutoramento:Do 2º semestre de 2023 até ao 2º semestre de 2024; Defensa da Tese de Doutoramento: 2º semestre de 2024.

El tema de la Tesis Doctoral se llama "Las dinámicas del evangelismo del destino: entendiendo sus antecedentes y consecuencias entre los turistas de Lisboa", y como se puede ver en el título de la investigación, el campo de aplicación son los turistas de la ciudad de Lisboa que han pernoctado al menos una vez en ese destino y, por otro lado, los turistas de la ciudad de Lisboa que estén presentes en las comunidades sobre ese destino. La investigación se centra en los temas de la evangelización del destino, experiencia turística, amor por la marca del destino, satisfacción del turista, confianza en el destino, distinción del destino, contenido generado por el usuario, lealtad a la resistencia al cambio y valor general del destino.

En cuanto a la Metodología, la investigación sigue una metodología cuantitativa y explicativa. La investigación bibliográfica y documental se realiza a través de artículos científicos, libros, revistas, periódicos e informes estadísticos. A continuación, la investigación tiene un complemento importante que es un conjunto de datos recogidos a través de un cuestionario de encuesta. El cuestionario se basa en un conjunto de escalas validadas a través del estudio del investigador. La elaboración de este cuestionario se realiza en la plataforma Google Forms y los datos recogidos son procesados e interpretados en el software estadístico SPSS y Smart PLS.

En cuanto a los Objetivos, la investigación pretende evaluar la validez de las hipótesis concebidas con el estudio bibliográfico, la revisión de la literatura y el estado del arte, con el fin de identificar antecedentes y consecuencias de la evangelización de destino, verificando y comprendiendo sus impactos.

Se utilizará un conjunto de Medios relevantes para llevar a cabo la investigación. Al completar un cuestionario basado en escalas validadas, se recopilarán datos primarios, fundamentales para verificar los resultados del estudio. Este cuestionario será desarrollado, probado y adaptado según las necesidades de la investigación y los objetivos recomendados. Este cuestionario será creado en la plataforma Google Forms, con el fin de optimizar su difusión a través de diferentes canales digitales, en particular, las redes sociales. Adicionalmente se recolectarán datos secundarios, realizando investigaciones bibliográficas y documentales a través de artículos científicos, libros, revistas, periódicos, páginas web e informes estadísticos. En el desarrollo de la Tesis Doctoral el estudiante utiliza dispositivos hardware como computadora portátil, iPad, teléfono inteligente, entre otros. En cuanto al software se utilizó Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access, así como el software estadístico Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), versión 25, para el procesamiento de datos, y el software SmartPLS para la realización del Modelo de Ecuaciones Estructurales.

En lo que respecta a la Planificación Temporal, a continuación se describe su marco:

Revisión de Literatura: Del 2º semestre de 2021 al 1º semestre de 2023; Desarrollo del modelo conceptual: Del 1er semestre de 2022 al 1er semestre de 2023; Elaboración del Cuestionario: Del 2º semestre de 2022 al 1º semestre de 2023; Prueba Quiz: Del 2º semestre de 2022 al 1º semestre de 2023; Lanzamiento del Cuestionario: 1er semestre de 2023; Recolección y procesamiento de resultados: 1er semestre de 2023; Interpretación de resultados (utilizando software SPSS/Smart PLS): 2º semestre de 2023 y 1º semestre de 2024; Discusión, resultados y futuras líneas de investigación: Del 2° semestre de 2023 al 2° semestre de 2024; Redacción Final de la Tesis Doctoral: Del 2° semestre de 2023 al 2° semestre de 2024; Defensa de Tesis Doctoral: 2do semestre de 2024.

The topic of the Doctoral Thesis is called "Destination evangelism dynamics: Understanding its drivers and consequences among Lisbon's tourists", and as can be seen in the title of the research, the field of application is tourists from the city of Lisbon who have spent the night at least once in that destination and, on the other hand, tourists from the city of Lisbon who are present in the communities about that destination. The research focuses on the topics of destination evangelism, tourist experience, destination brand love, tourist satisfaction, destination trust, destination distinctiveness, user-generated content, switching resistance loyalty and global destination value.

Regarding the Methodology, the research follows a quantitative and explanatory methodology. Bibliographic and documentary research is carried out through scientific articles, books, magazines, newspapers and statistical reports. Next, the research has an important complement which is a set of data collected through a survey questionnaire. The questionnaire is based on a set of scales validated through the researcher's study. The preparation of this questionnaire is carried out on the Google Forms platform and the data collected is processed and interpreted in the statistical software SPSS and Smart PLS.

Regarding the Objectives, the research aims to evaluate the validity of the hypotheses conceived with the bibliographic study, the review of the literature and the state of the art, in order to identify antecedents and consequences of destination evangelism, verifying and understanding its impacts.

A set of relevant media is used to carry out the investigation. By completing a questionnaire based on validated scales, primary data is collected, essential to verify the results of the study. This questionnaire is developed, tested and adapted according to the needs of the research and the recommended objectives. This questionnaire is created on the Google Forms platform, in order to optimize its dissemination through different digital channels, in particular, social networks. Additionally, secondary data is collected, carrying out bibliographic and documentary research through scientific articles, books, magazines, newspapers, web pages and statistical reports. In the development of the Doctoral Thesis, the student uses hardware devices such as a laptop, iPad, smartphone, among others. Regarding the software, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access, as well as the statistical software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), version 25, were used for data processing, and the SmartPLS software was used to carry out the Equation Model. Structural.

Regarding Time Planning, its framework is described below:

Literature Review: From the 2nd semester of 2021 to the 1st semester of 2023; Development of the conceptual model: From the 1st semester of 2022 to the 1st semester of 2023; Preparation of the Questionnaire: From the 2nd semester of 2022 to the 1st semester of 2023; Quiz Test: From the 2nd semester of 2022 to the 1st semester of 2023; Launch of the Questionnaire: 1st semester of 2023; Collection and processing of results: 1st semester of 2023; Interpretation of results (using SPSS/Smart PLS software): 2nd semester of 2023 and 1st semester of 2024; Discussion, results and future lines of research: From the 2nd semester of 2023 to the 2nd semester of 2024; Final Writing of the Doctoral Thesis: From the 2nd semester of 2023 to the 2nd semester of 2024; Defense of Doctoral Thesis: 2nd semester of 2024.