Alfabetización mediática contra la desinformación: la visión de los factcheckers de América del Sur

Abstract

En los últimos años, la alfabetización mediática ha sido propuesta como una de las alternativas con mayor potencial para combatir la desinformación, reduciendo al mismo tiempo sus efectos y consecuencias para la sociedad. En este aspecto también las entidades de verificación (conocidas como fact-checkers) juegan un papel relevante a la hora de desmentir todo tipo de bulos y noticias falsas. Por ello, este artículo pretende conocer la visión de las personas que trabajan dentro de estas organizaciones sobre la alfabetización mediática y su papel frente a la desinformación. Utilizando técnicas de investigación empírica que combinan la observación y el análisis de una serie de entrevistas personales, este estudio indagará en las percepciones, opiniones y valoraciones de estas organizaciones sobre la alfabetización mediática como herramienta de lucha contra la desinformación. Se han realizado entrevistas semiestructuradas a periodistas de las agencias de verificación de datos de cada uno de los países mencionados a continuación: Chequeado (Argentina), Colombiacheck (Colombia), Fast Check CL (Chile) y Aos Fatos (Brasil), todos ellos signatarios de la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN). Además, se presentan las principales estrategias de alfabetización mediática desarrolladas por estos fact-checkers y publicadas en sus páginas web, tratando de identificar patrones comunes en sus estrategias. Los resultados de las entrevistas apuntan a que la alfabetización mediática es una estrategia considerada como fundamental por parte de los fact-checkers de América del Sur. Estas entidades consideran que, si bien su principal tarea es la verificación, la alfabetización mediática parece ser la solución más adecuada para combatir la desinformación y por ello realizan variedad de acciones que van desde talleres y conferencias a recursos, guías o herramientas alojados en sus páginas web.

In recent years, media literacy has been proposed as one of the alternatives with the greatest potential to fight disinformation, while reducing its effects and consequences for society. In this aspect, fact-checking organizations (known as fact-checkers) also play a relevant role in denying all types of hoaxes and fake news. Therefore, this article aims to know the vision of the people who work within these organizations on media literacy and their role in the face of disinformation. Using empirical research techniques that combine observation and analysis of a series of personal interviews, this study will investigate the perceptions, opinions and assessments of these organizations on media literacy as a tool to combat disinformation. Semi-structured interviews were carried out with journalists from the data verification agencies of each of the countries mentioned below: Chequeado (Argentina), Colombiacheck (Colombia), Fast Check CL (Chile) and Aos Fatos (Brazil), all of them signatories of the International Fact-Checking Network (IFCN). In addition, the main media literacy strategies developed by these fact-checkers and published on their websites are presented, trying to identify common patterns in their strategies. The results of the interviews indicate that media literacy is a strategy considered fundamental by fact-checkers in South America. These entities consider that, although their main task is verification, media literacy seems to be the most appropriate solution to combat disinformation and therefore carry out a variety of actions ranging from workshops and conferences to resources, guides or tools hosted on their websites.